樓上漏水不修怎麼辦 北京業主衛生間裝修受損望解決

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北京裝修網瞭解到,張女士在小區三區買瞭房,之後裝修好入住,但沒過多久就遇見瞭煩心事兒,“6月底我傢樓上的衛生間開始漏水,水順著墻壁往下流。

漏水近一月無人解決

”張女士表示,隨後她上樓找住戶說明情況,但瞭解到樓上屋子為出租房,“是個小姑娘跟我交涉的,但她隻是租戶之一,不能解決問題,讓我找中介公司或是業主。”因此,張女士找瞭物業公司,物業的工作人員表示隻能聯系業主自行解決。張女士隨後又找到業主,業主稱中介公司來解決問題。“一直推來推去,問題一直不解決,我隻是想趕緊把漏水情況解決。”張女士無奈表示。隨後,中介公司表示會派人去處理,但過瞭快一個月,也不見蹤影。

衛生間墻面受損嚴重

張女士傢中天花板邊有大量水漬痕跡,白色的墻壁已有黑色印記,沿著墻壁約有兩米長。而墻壁的瓷磚也花黃不堪,與對面的瓷磚形成鮮明對比。浴缸也未能幸免,裡面也有黃色的水漬痕跡。“這幾天更嚴重瞭,天花板的墻皮都快被泡掉瞭,發黴、起球、起鼓,手一摸裡面都是潮濕的,而且有能按得動的水包。是從墻根裡滲水出來,流的墻壁上都是黃湯子,然後把白浴缸都漚壞瞭。”

張女士表示,此前隻是想讓中介公司把漏水情況解決一下,但對方一拖再拖,總是敷衍,“剛開始問題不大,現在我傢的墻壁都得重新粉刷,之前也沒讓他們賠償我的裝修損失,隻是想單純解決問題。但沒有一個人給我明確修理時間和方案。要是再這樣,我就要走法律程序解決瞭。”

中介公司稱盡快解決

北京裝修網瞭解到,張女士此前與中介公司溝通的短信,對方一直表示會跟進,會解決,但沒有給明確答復。對此,負責人李經理稱此前已經瞭解瞭情況,並表示在解決當中。一再追問之下,李經理表示下班後就會帶著維修工人上門查看情況,“我跟著師傅盡快去看一看,目前屋子內的問題也不太清楚,得維修師傅制定好計劃後,我們才能開始施工,也會盡快解決樓下業主的訴求,等有瞭方案後會跟張女士說明情況。”

摘自:京報網

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